Servus zusammen,
Hatte heute eine Unterhaltung mit meinem Händler, bei dem ich seit Jahren alles fürs Zweirad kaufe. Er meinte, als ich ihn wegen Service mit Garantie gefragt habe, dass er das auch machen könnte. Prinzipiell ginge jede Fachwerkstatt, muss also keine Vertragswerkstatt sein. Außerdem ist der größte Yamaha-Händler in meiner Gegend ein Freund und Geschäftspartner von ihm, bei dem er auch Maschinen einkauft fürs eigene Geschäft.
Hat von euch wer schon Erfahrung mit einer Fachwerkstatt gemacht? Würde eigentlich echt gerne zu ihm gehen, da ich dem Laden zu 100% vertraue.
Will nur möglichen Ärger bei Garantieansprüchen vermeiden, wobei er auch gemeint hat, dass es allein schon wegen ihrer guten Geschäftsbeziehungen bei Problemen alles zu regeln sei
Gruß Thomas
Service in Fachwerkstatt
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Rechtlich ist es ok, wenn der Service bei in einer Fachwerkstatt nach Vorgaben der Herstellers durchgeführt wird. Gibt wohl auch ein Urteil dazu.
Ein anderes Thema sind stille Rückrufaktionen die beim Service vom Händler erledigt werden ohne dass das an die große Glocke gehängt wird.
Und dann gibt es auch manchmal Probleme die auf Kulanz behoben werden sollen. Da tut man sich mit einem ordentlichen Scheckheft mit Service beim Vertragshändler doch leichter.Für die Zweijahresgarantie geht es aber eh nur um die 1.000er und erste Jahresinspektion. (Außer du fährst mehr als 10.000km pro Jahr.)
Diese beiden Inspektionen würde ich an deiner Stelle beim Händler machen.
Sobald das Töff zwei Jahre alt ist, gehst du dann zu deiner Lieblingwerkstatt. -
der service kann aber ohne probleme (zwecks Garantie, etc.) bei jedem x-belibigen Yamaha händler sein, oder muss es der händler vom einkauf sein?
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- Offizieller Beitrag
Hauptsache Yamaha, kann aber jeder sein